Polityka prywatności Blitzbet Casino

Prywatność traktujemy jako część usługi, nie jako dodatek. Ta strona opisuje wprost, jakie dane osobowe zbieramy w Blitzbet Casino, po co je przetwarzamy, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa wobec nas jako administratora danych. Uruchomiliśmy kasyno w 2024 roku i od pierwszego dnia działamy w zgodzie z przepisami o ochronie danych, w tym z RODO.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do prowadzenia konta, wypłat i wypełnienia obowiązków regulacyjnych. Każdą kategorię ograniczamy do minimum, które pozwala nam świadczyć usługę.

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania, obywatelstwo.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności, oświadczenia AML.
• Dane transakcyjne: historia depozytów i wypłat, kwoty, waluty, identyfikatory transakcji BLIK, Przelewy24, kart i portfeli.
• Dane techniczne: adres IP, typ i parametry urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, dane logowania i sesji.
• Dane behawioralne: historia rozgrywki, preferowane gry, wyniki sesji, aktywność w zakładach sportowych.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, SMS i powiadomienia push oraz ich zakres.

Do czego wykorzystujemy dane

Każde wykorzystanie ma konkretne uzasadnienie. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich do celów reklamowych podmiotów trzecich bez odrębnej zgody.

• Tworzenie i obsługa konta gracza oraz logowanie na stronie i w wersji mobilnej.
• Weryfikacja tożsamości (KYC) przed pierwszą wypłatą, z minimum 40 PLN, i przetwarzanie dokumentów w ciągu 72 godzin.
• Obsługa depozytów i wypłat, w tym krypto w BTC, ETH, LTC, USDT i DOGE, oraz rozliczenia walutowe.
• Wykrywanie oszustw, mnożenia kont i prania pieniędzy (AML).
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity depozytów i strat, przypomnienia o czasie sesji, wykluczenie własne.
• Marketing własny (bonusy, turnieje slotów, cashback do 15%) wyłącznie po udzieleniu zgody.
• Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych oraz współpraca z regulatorami.

Podstawy prawne przetwarzania

Zgodnie z RODO każde przetwarzanie opieramy na jednej z czterech podstaw. Umowa: prowadzimy Twoje konto, realizujemy depozyty i wypłaty oraz obsługę bonusów, w tym pakietu powitalnego 300% do 40000 PLN, bo to treść naszej umowy z Tobą. Obowiązek prawny: weryfikacja tożsamości, rejestracja transakcji i raportowanie do organów wynikają z przepisów o hazardzie i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, więc ich nie możesz wyłączyć.

Uzasadniony interes: zapewniamy bezpieczeństwo konta, analizujemy ryzyko oszustw i utrzymujemy statystyki jakości usługi. Ten interes bilansujemy z Twoim prawem do sprzeciwu. Zgoda: na komunikację marketingową kanałami elektronicznymi oraz na niepotrzebne technicznie pliki cookies. Zgodę wycofasz w każdej chwili, a jej brak nie ogranicza dostępu do gry.

Jak długo przechowujemy dane

Okresy przechowywania wynikają z przepisów i z celu przetwarzania. Po upływie terminu usuwamy dane albo anonimizujemy je tak, by nie wskazywały Twojej osoby.

Konto możesz zamknąć w każdym momencie przez obsługę graczy dostępną 24/7 na czacie i pod adresem [email protected]. Zamknięcie konta uruchamia powyższe terminy, nie kasuje ich natychmiast, bo część obowiązków prawnym obowiązuje nas niezależnie od Twojej decyzji.

Komu przekazujemy dane

• Operatorzy płatności obsługujący BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton i Revolut oraz transakcje krypto.
• Dostawcy narzędzi KYC i AML weryfikujący dokumenty i screening sankcyjny.
• Operatorzy gier i platforma kasynowa przetwarzająca wyniki rozgrywki.
• Podmioty analityczne i hostingowe wspierające wydajność i bezpieczeństwo strony.
• Organy regulacyjne i uprawnione służby, wyłącznie na podstawie obowiązkowego żądania prawnego.

Twoje prawa jako gracza

• Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii.
• Prawo do sprostowania nieaktualnych lub błędnych danych.
• Prawo do usunięcia danych, jeżeli nie wiążą ich z nami obowiązki prawne.
• Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania z uzasadnionego interesu.
• Prawo do wycofania zgody marketingowej w każdej chwili.
• Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt do inspektora danych

W sprawach ochrony danych pisz na adres mailowy naszego inspektora: [email protected]. Ten sam kanał służy do złożenia wniosku o realizację któregokolwiek z praw wymienionych wyżej.

Pliki cookies i analityka

Na stronie używamy plików cookies niezbędnych do logowania, sesji gry i bezpieczeństwa oraz, po zgodzie, cookies analitycznych i marketingowych. Pełny wykaz kategorii, okresów ważności i sposób zarządzania zgodami opisaliśmy na oddzielnej stronie polityki cookies dostępnej w stopce serwisu. Tam też znajdziesz panel zmiany preferencji w każdej chwili.

Bezpieczeństwo danych w Blitzbet

null nie używamy

Najczęstsze pytania

Jak długo przechowujecie moje dokumenty KYC?

Dokumenty weryfikacyjne przechowujemy 5 lat od ostatniej transakcji, a następnie je usuwamy, zgodnie z wymogami regulacyjnymi.

Czy mogę grać bez udzielania zgody marketingowej?

Tak. Zgoda marketingowa jest całkowicie opcjonalna i jej brak nie ogranicza dostępu do konta, gier ani wypłat.

Gdzie złożę skargę dotyczącą danych?

Możesz napisać do naszego inspektora pod adresem [email protected] lub złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Czy przekazujecie moje dane podmiotom trzecim w celach reklamowych?

Nie. Dane przekazujemy wyłącznie operatorom płatności, dostawcom KYC/AML, platformie gamingowej i organom, które żądają tego na podstawie prawa.